Ce site web est la propriété et est exploité par MIRSY RETAIL S.L., société dont le numéro d’identification fiscale est B67026419 et dont le siège social est situé Calle Bori i Fontestà 19, Local, 08021 Barcelone, Espagne.

MIRSY RETAIL S.L. opère commercialement sous les marques SOMECHIC et SOMECHIC STUDIO.

Pour toute question, demande ou information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@somechic.com.

L’utilisation de ce site web est régie exclusivement par le droit espagnol. L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine, expresse et sans réserve de la présente Politique de Confidentialité et de Cookies en vigueur au moment de l’accès. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec cette politique, il doit s’abstenir d’utiliser le site web et ses services.

MIRSY RETAIL S.L. se réserve le droit de modifier à tout moment la structure, la configuration, le contenu du site web ainsi que la présente politique, sans préavis.

I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Entité : MIRSY RETAIL S.L.
Siège social : Calle Bori i Fontestà 19, Local, 08021 Barcelone, Espagne
Adresse électronique : info@somechic.com

MIRSY RETAIL S.L. n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), n’y étant pas légalement tenue conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Toutefois, toute question relative au traitement des données personnelles peut être adressée aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformément au RGPD et à la Loi Organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), les données personnelles fournies par les utilisateurs peuvent être traitées aux fins suivantes :

  1. Gérer l’inscription des utilisateurs, les comptes clients, les commandes, les paiements, les livraisons, les échanges et les retours.
  2. Envoyer des communications commerciales relatives aux produits, services, promotions ou actualités de SOMECHIC, par des moyens électroniques ou traditionnels, sous réserve du consentement de l’utilisateur.
  3. Élaborer des profils commerciaux à partir de données internes (telles que l’historique d’achats) et, le cas échéant, de données externes provenant de plateformes publicitaires, afin de personnaliser les communications et d’améliorer l’expérience utilisateur.
  4. Prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés, y compris par des contrôles de sécurité automatisés.
  5. Se conformer aux obligations légales applicables à MIRSY RETAIL S.L., notamment celles de nature administrative ou judiciaire.
  6. Gérer le service client par e-mail, téléphone, chat en ligne ou applications de messagerie telles que WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.). Les communications peuvent être enregistrées ou conservées à des fins de contrôle qualité et de résolution des litiges.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les bases juridiques du traitement des données personnelles sont les suivantes :

  • Finalité 1 : Exécution d’un contrat.
  • Finalité 2 : Consentement explicite de la personne concernée.
  • Finalité 3 : Consentement explicite (profilage externe) et intérêt légitime (analyses internes).
  • Finalités 4 et 5 : Respect des obligations légales.
  • Finalité 6 : Nécessité contractuelle et/ou intérêt légitime dans la gestion de la relation client et l’amélioration du service.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle ou commerciale et, par la suite, pendant les délais légalement requis, notamment :

  • Six (6) ans pour les obligations comptables et fiscales, conformément au Code de commerce espagnol.
  • Le temps nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de réclamations légales.

À l’issue de ces délais, les données seront supprimées de manière sécurisée.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires de services tiers strictement nécessaires au fonctionnement du site web et à l’activité de MIRSY RETAIL S.L., agissant en tant que sous-traitants dans le cadre de contrats conformes au RGPD. Ces prestataires peuvent inclure :

  • Des sociétés de logistique et de transport.
  • Des établissements financiers et des services de prévention de la fraude.
  • Des prestataires technologiques et de commerce électronique (par exemple, Shopify).
  • Des plateformes de marketing, d’analyse et de publicité (Google, Meta, Klaviyo, Mailchimp).
  • Des outils de communication et de service client (plateformes d’e-mailing, WhatsApp Business).

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, MIRSY RETAIL S.L. garantit que les transferts internationaux sont effectués avec des garanties appropriées, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment par l’utilisation de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, de mesures techniques supplémentaires.

6. DROITS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur peut exercer à tout moment ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité des données et de retrait du consentement, en adressant une demande à :

Adresse électronique : info@somechic.com
Adresse postale : Calle Bori i Fontestà 19, Local, 08021 Barcelone, Espagne

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, MIRSY RETAIL S.L. pourra demander des informations ou documents supplémentaires.

L’utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD – www.aepd.es) ou auprès de toute autre autorité de contrôle compétente.

7. ÂGE MINIMUM

En fournissant ses données personnelles et en acceptant la présente Politique de Confidentialité, l’utilisateur déclare être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure des contrats.

Ce site web et ses services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. MIRSY RETAIL S.L. ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si des données personnelles de mineurs venaient à être collectées, elles seraient supprimées immédiatement.

II. POLITIQUE DE COOKIES

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le dispositif de l’utilisateur lorsqu’il visite un site web. Ils permettent de reconnaître l’utilisateur, de mémoriser ses préférences, de collecter des informations statistiques et d’améliorer la navigation.

Les cookies ne contiennent pas de données personnelles sensibles et n’endommagent pas le dispositif de l’utilisateur.

2. Types de cookies utilisés

Selon leur finalité

  • Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site web, à la gestion du panier, au processus d’achat et à la sécurité.
  • Cookies de préférences : Permettent de mémoriser les paramètres de l’utilisateur tels que la langue ou la région.
  • Cookies analytiques : Collectent des informations anonymes sur l’utilisation du site web (par exemple, Google Analytics, Shopify Analytics).
  • Cookies publicitaires : Utilisés pour afficher des publicités personnalisées (par exemple, Meta Ads, Google Ads, Klaviyo).

Selon leur durée

  • Cookies de session : Supprimés lorsque le navigateur est fermé.
  • Cookies persistants : Conservés pendant une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression manuelle.

Selon leur provenance

  • Cookies internes : Gérées directement par MIRSY RETAIL S.L. depuis le domaine www.somechic.com.
  • Cookies de tiers : Gérées par des entités externes telles que Google, Meta ou Shopify.

3. Liste des cookies utilisés

  • _ga (Google Analytics) : Analyse de l’utilisation du site web – Durée : 2 ans
  • _gid (Google Analytics) : Identification des utilisateurs – Durée : 24 heures
  • _gat (Google Analytics) : Limitation des requêtes – Durée : 1 minute
  • _shopify_y (Shopify) : Analyse et performance – Durée : 1 an
  • _shopify_s (Shopify) : Session et navigation – Durée : 30 minutes
  • _fbp (Meta) : Publicité et suivi des conversions – Durée : 3 mois

Cette liste peut varier en fonction des mises à jour techniques ou des campagnes marketing. La liste actualisée est toujours disponible via le panneau de configuration des cookies.

4. Consentement et configuration des cookies

Lors de l’accès au site web, un bandeau de cookies permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de configurer les cookies non essentiels.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via le panneau de configuration des cookies, conformément à l’article 22.2 de la LSSI-CE et aux lignes directrices de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

5. Comment supprimer ou bloquer les cookies

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
  • Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
  • Safari : Préférences > Confidentialité
  • Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies

La désactivation des cookies peut affecter le bon fonctionnement du site web.

6. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE COOKIES

MIRSY RETAIL S.L. se réserve le droit de modifier la présente Politique de Cookies afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique.